為什么起這個(gè)標(biāo)題？

是近幾年來(lái)，對(duì)多家工廠/不同的企業(yè)，運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)況把握與思考。 

班組太重要了，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，創(chuàng)造價(jià)值的，能夠?yàn)槔习遒嶅X(qián)的都在現(xiàn)場(chǎng)，在班組日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

主要是圍繞著三大方向：

1. 班組是什么，承載著什么使命？

2. 目前班組管理的現(xiàn)況？

3. 期待中的優(yōu)秀班組是什么樣子？

1. 首先班組是什么？

承載著什么使命、職責(zé)呢？

1）. 班組是企業(yè)中基本作業(yè)單位，是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動(dòng)和管理組織。

2）. 使命，主體還是圍繞著企業(yè)的六大目標(biāo)： 通過(guò)5M的實(shí)現(xiàn)，達(dá)成PQCDSM的績(jī)效

5M: 人、機(jī)、料、法、環(huán)

PQCDSM：效率、品質(zhì)、成本、交期、安全、士氣。

2. 目前班組管理的現(xiàn)況？

傳統(tǒng)的企業(yè)，不，或者說(shuō)是大多數(shù)企業(yè)（民企的特征非常明顯），由于考核機(jī)制導(dǎo)向的多重因素，大部分班組只注重生產(chǎn)任務(wù)的達(dá)成，準(zhǔn)時(shí)交付。

缺忽略了班組的基礎(chǔ)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，造成效率低下，績(jī)效較差。

他們會(huì)把工作重心，放在他們擅長(zhǎng)的領(lǐng)域上來(lái)，針對(duì)角色定位、管理、人員、梯隊(duì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面，缺乏有效管理和應(yīng)對(duì)措施，忙的暈頭轉(zhuǎn)向，整體救火，搞的身心疲憊。

管理工作一團(tuán)亂麻，很難走上正軌。

據(jù)統(tǒng)計(jì)：

80%時(shí)間是異常救火的工作

10%時(shí)間是日常理性工作

5%時(shí)間是教育訓(xùn)練

5%時(shí)間是現(xiàn)場(chǎng)改善

團(tuán)隊(duì)之間缺乏信任、溝通障礙、無(wú)法形成共同的目標(biāo)……

造成了：?jiǎn)T工離職率高、質(zhì)量不穩(wěn)定、較多難保障、生產(chǎn)成本高、管理指標(biāo)不穩(wěn)定，最終企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)力（班組強(qiáng)，則工廠強(qiáng)）

3. 期待中的優(yōu)秀班組是什么樣子？

面對(duì)上述問(wèn)題，無(wú)論是企業(yè)的管理層、基層管理者、基層的員工，都會(huì)有很大的不滿。

真的就是束手無(wú)策，沒(méi)有好方法，可實(shí)現(xiàn)路徑了嗎？

首先，我們還是需要描繪一下：我們期待中的優(yōu)秀班組是什么樣子？

俗話說(shuō)，要知道最終要到哪里去，我才知道怎么達(dá)到那里！

一個(gè)優(yōu)秀的班組需要具備特質(zhì)是什么呢？

認(rèn)清自己的位置！

是什么？

不是什么？

??

知曉優(yōu)秀班組需要的特質(zhì)以后。需要規(guī)劃優(yōu)秀班組應(yīng)該具備的狀態(tài)：卓越績(jī)效、卓越現(xiàn)場(chǎng)、卓越流程、卓越團(tuán)隊(duì)…卓越績(jī)效：在生產(chǎn)的QCDS指標(biāo)上，一定是質(zhì)量穩(wěn)定、成品率高、成本可控、交付及時(shí)、零安全事故，優(yōu)秀的班組，各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)中有進(jìn)，不斷提升
卓越現(xiàn)場(chǎng)：干凈整潔、設(shè)備狀態(tài)良好、目視化水平高。無(wú)論物料管理、成品管理、半成品管理、設(shè)備管理、工具工裝管理都清晰明了，定位精準(zhǔn)、數(shù)量可控、層次分明、秩序井然
卓越流程：架構(gòu)完整，責(zé)任明確，分工合理，不僅生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)布局合理，物流配合緊密，運(yùn)轉(zhuǎn)順暢有序。所有重復(fù)作業(yè)都形成了規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和流程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題后都會(huì)行成新的標(biāo)準(zhǔn)。員工工作有章可循，做到：沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，不能工作。做到嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。
卓越團(tuán)隊(duì)：1. 團(tuán)隊(duì)成員立足崗位技能，彼此技能互補(bǔ)，不斷專研，提升技術(shù)與專業(yè)水平。2. 團(tuán)隊(duì)成員意識(shí)：個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)高度契合統(tǒng)一，目標(biāo)認(rèn)同度高。3. 以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題為導(dǎo)向，遇到問(wèn)題不回避。4. 以現(xiàn)狀和目標(biāo)為依據(jù)，立足現(xiàn)場(chǎng)，不斷總結(jié)梳理，尋找改善機(jī)會(huì)，運(yùn)用精益的工具和方法，持續(xù)改進(jìn)。5. 溝通交流順暢，工作、生活互助互勉。6. 學(xué)習(xí)與人才培養(yǎng)的機(jī)制完善且落實(shí)，打通人才成長(zhǎng)與晉升通道（順暢），行成“比學(xué)趕幫超”的良性競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的微型學(xué)習(xí)型組織。7. 團(tuán)隊(duì)成員歸屬感強(qiáng)，組織穩(wěn)定有活力。
以上，夠了嗎？當(dāng)然還不夠！還需要優(yōu)秀的班組文化來(lái)加持，才能有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)“四個(gè)卓越”的狀態(tài)。
企業(yè)要想從傳統(tǒng)的班組管理轉(zhuǎn)變?yōu)榇蠹移诖膬?yōu)秀班組，僅僅班組長(zhǎng)這個(gè)層級(jí)努力是不可能實(shí)現(xiàn)的。必須要上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面，從上而下一起來(lái)關(guān)注，打造全員班組的組織變革工程中來(lái)。

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